Mais afinal, o que é esse tal de Marketing Digital?
Muitas pessoas conceituam o Marketing Digital como um conjunto de ações de comunicação que as empresas utilizam, através da Internet e de outros meios digitais, para divulgar e comercializar produtos, serviços, conquistar novos clientes e melhorar a rede de relacionamentos com clientes já existentes.
Nós, da Afirma Comunicação, acreditamos que o Marketing Digital não existe. O que acontece hoje é o trabalho de marketing ampliado, desenvolvido também nas mídias sociais, meios digitais e na Internet. Essa ideia também é defendida pelo idealizador da estratégia 8Ps do Marketing Digital, Conrado Adolpho. Segundo ele, o que é realizado hoje, na verdade, é o “marketing aplicado ao meio digital”, sendo a Internet seu principal instrumento.
Há outras variações para esse termo, como marketing virtual, digital marketing, marketing aplicado aos meios eletrônicos, Google Marketing ou até marketing 3.0. Entretanto, o diretor da Afirma Comunicação, Leonardo Passos, afirma:
“Marketing é marketing, independente dos meios. As técnicas são as mesmas, mas apoiadas em um arcabouço digital”.
Você deve estar se perguntando se uma empresa pode realizar Marketing Digital sem criar um site. A resposta é sim. Mas dentre as ferramentas do composto de Marketing Digital, ela é a mais poderosa e funciona como uma verdadeira âncora de todas as outras ações. É como a expressão: “fazer ações fora do seu site é como plantar uma árvore em terreno alheio, um dia o dono pode vir e cortá-la e você ficará sem os frutos”.
Diferente dos ativos de mídia, que você para de investir e não pode ter mais aquisição de clientes, o marketing digital é duradouro. Mesmo não investindo mais, os resíduos que ele deixa nas redes sociais, tais como Facebook, Linked In, Twitter entre outros, e também no seu site, as estratégias de trigger de email, são ações duradouros e continuam dando resultados ao longo do tempo. Se diluído ao longo de um anos, ele se torna irrisório frente a outras meios de comunicação.
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